常见问题
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马达或齿轮箱有异常声音时，切断电源後，请确认是否有异物卡住? 风扇是否松脱? 螺丝是否有确实锁紧? 产品是否有受到碰撞或掉落? 安装不正确? 产品是否放置在不平整的环境?
注意! 请务必切断电源後再进行确认! 排除以上情况後，若仍无改善，请立即与我们联系。
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检查是否输入正规的电压? 电容器是否错误? 环境温度是否过高(<40℃)? 马达外壳温度是依据周围环境温度丶负荷状态丶启动的频繁程度而变化的，若有上述情形皆可能造成马达发热，甚至故障。
注意! 请务必切断电源後再进行确认! 排除以上情况後，若仍无改善，请立即与我们联系。
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通常马达不转或以低速运转的情况，大多是以下原因造成: 电压不正确? 接线不确实? 过载情况? 频繁启动/停止? 电容器规格? 端子或线端松脱? 机型不适用等等原因。请务必切断电源後再进行确认，排除以上情况後，若仍无改善，请立即与我们联系。
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万一您购买的产品发生故障或有异常状况时，我们可提供检查丶修理的服务，请与我们联系。 注意! 为了您的安全，请勿自行维修或拆解产品。
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对应国际需求与政策，我们可提供符合效率等级IE3的电机产品，获得客户肯定，欢迎您订购。
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是的，如展推出众多符合欧洲CE认证标准丶中國CCC认证的产品，订购前请先告知我们您需求符合认证的产品。
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微型马达 (6W ~ 150W) 的框号与螺丝孔位为於标准规格，各家品牌皆相同，可以放心。
中小型减速马达 (100W ~ 3700W) 的螺丝孔位各家品牌不尽相同，请与我们联系协助确认。
